Blog

01/01/2016
por Christian Luna

Nuestro blog está diseñado para ofrecerle mucha información y guías fáciles de entender para comprar y enviar en linea. Tenemos una gran libreria de información relacionada, muy fácil de navegar y leer.

Online grocery shopping sales in the United States from 2012 to 2021 (in billion U.S. dollars)

12/13/2018
por Christian Luna

Online grocery shopping sales in the United States from 2012 to 2021

(in billion U.S. dollars)

This statistic highlights online grocery shopping sales in the United States in 2012 and provides an estimate until 2021. The U.S. online grocery market is estimated to generate sales worth of about 14.2 billion U.S. dollars in 2017, with sales forecast to reach 29.7 billion U.S. dollars by 2021. Among the leading online food and beverage retailers in 2016, were Amazon and Walmart.

Graph00126.png?1544753805185

https://www.statista.com/statistics/293707/us-onli...


Kroger's online sales up 66%. Amazon and Walmart have a real competitor

12/13/2018
por Christian Luna

People are increasingly buying groceries online. And many retail experts believe the digital supermarket battle will come down to Amazon versus Walmart.

But Kroger has something to say about that: Not so fast.

Kroger (KR), the grocery giant that also owns supermarket chains Ralphs, Fry's and Harris Teeter, reported solid sales and earnings Thursday that topped forecasts. Shares surged nearly 10% on the news.

What's even more impressive is that Kroger said digital sales soared by 66% compared to a year ago.

That's a clear sign that moves Kroger is making to court younger tech-savvy shoppers are working.

It also shows that Kroger is now a legitimate rival to Amazon (AMZN) and Walmart. Amazon now owns Whole Foods and Walmart (WMT) has made several acquisitions to boost its online shopping presence.

Kroger launched a program last year called Restock Kroger that focuses on lower prices, more private label brands and an increase in its digital shopping initiatives.

The company's ClickList service, which lets customers shop online for home delivery or curbside pickup at the store, also helped the company report surprisingly strong sales last November.

Kroger has increased its organic offerings through its Simple Truth brand. Sales hit $2 billion in 2017.

The company has also rolled out Prep+Pared Meal Kits, a move to compete with Blue Apron(APRN), HelloFresh and Plated, which was bought by the supermarket chain Albertsons last year.

Kroger has stepped up its online efforts even further this year. It recently bought meal-kit company Home Chef in a deal that could eventually be worth up to $700 million.

And Kroger invested $250 million for a stake in the red hot British online supermarket delivery company Ocado to help manage automated warehouses.

Related: Is Ocado the Microsoft of retail?

It's no wonder that Kroger CEO Rodney McMullen is excited about the future.

"Everything we are doing today will enhance our ability to provide everyone in America with the convenience of shopping for anything, anytime and anywhere," he said during a conference call with analysts.

McMullen added that customers who are shopping online at Kroger and its other chains are spending more per week than those who just buy groceries at the physical stores.

Analysts are impressed with the online growth too.

Neil Saunders, managing director of GlobalData Retail, said in a report that the Ocado and Home Chef deals "both speak to the fact that Kroger is looking to stay one step ahead of the competition by gaining a toehold in rapidly-growing segments of the market."

And Ed Kennedy, senior director of commerce at marketing software company Episerver, said in an email to CNNMoney that Kroger's latest results show it "has adapted to growing customer needs for more seamless and convenient shopping options as part of the everyday grocery shopping."

"Kroger is evolving with its consumer instead of falling behind, and it has paid off," Kennedy added.



https://money.cnn.com/2018/06/21/investing/kroger-...

@lamonicabuzz

June 21, 2018: 6:15 PM ET


McDonald’s se apunta también a la entrega a domicilio

06/08/2017
por Christian Luna

La cadena de comida rápida se alía con Glovo para servir sus productos, de momento en Madrid y Barcelona.

McDonald's también se lanza a la entrega a domicilio. La cadena de comida rápida se ha aliado con la startup española Glovo para llevar sus productos a la mesa de los clientes. El servicio McDonald's Delivery ya está disponible en Madrid y Barcelona, según ha informado la empresa en una nota, y se irá extendiendo de forma progresiva "en el resto de España". McDonald's se apunta también a una tendencia creciente, la de la comida a domicilio, a la que su gran rival, Burger King, se sumó hace años con su propia flota de motoristas.


A través de la apliación digital, los clientes podrán pedir cualquiera de los productos de McDonald's sin que sea necesario un pedido mínimo. El servicio, informa la empresa, estará disponible "durante el horario normal de cada restaurante, incluidos aquellos que estén abiertos las 24 horas".


Para las entregas, McDonald's se ha aliado con la startup española Glovo, cuyos repartidores se encargarán de entregar los pedidos a domicilio. No se ha informado de los detalles del acuerdo entre ambas empresas ni del montante de la operación.


Mario Barbosa, presidente y director general de McDonald´s España, explica que “esta apuesta estratégica responde a una de las demandas más frecuentes por parte de nuestros consumidores". Además, anuncia que "otras ciudades españolas" se irán uniendo próximamente a Madrid y Barcelona.

Por su parte, Oscar Pierre, consejero delegado de Glovo, también ha celebrado la alianza y se ha declarado "muy orgulloso de que McDonald’s nos haya elegido para ofrecer el servicio a todos sus clientes”.


El Pais
JAVIER SALVATIERRA Madrid 6 JUN 2017
http://economia.elpais.com/economia/2017/06/06/act...


La compra online de alimentos

04/22/2017
por Christian Luna

La compra online de alimentos crecerá en Estados Unidos un 40% en 2016

Según un informe elaborado por Groceries 2.0, en Estados Unidos el volumen de compra online de alimentos frescos crecerá en un 40% para finales del año 2016, afirman que esto es posible gracias a los nuevos servicios introducidos por compañías como Walmart, con su servicio de venta a través de la red y recogida de la compra.

Hace unos meses hablábamos de un informe presentado por el IGD (Institute of Grocery Distribution) en el que se auguraba un crecimiento significativo del comercio de alimentos a través de internet en varios países. Este informe nos mostraba el top 10 de los países que mueven el mayor volumen de ventas de alimentos online, siendo China el líder mundial indiscutible en este segmento. También nos mostraba las previsiones de crecimiento que tenía cada uno de los países que formaban este top 10, China, Reino Unido, Japón, Estados Unidos, Francia, Corea del Sur, Alemania, Australia, Bélgica y Países Bajos. España no aparece en el ranking, y aunque el mercado crece, lo hace a un ritmo lento.

Pues bien, hoy conocemos un nuevo informe elaborado por Groceries 2.0, compañía especializada en la investigación de mercados, recopilación de datos y elaboración de análisis, asesoramiento a la industria alimentaria, etc., en el que se concluye que la compra online de alimentos crecerá en Estados Unidos un 40% en 2016. En la previsión realizada se estima que se pasará de un volumen de mercado de unos 15.000 millones a los 21.000 millones a finales de este año.

La venta de alimentos online es uno de los segmentos de venta con menor crecimiento en comparación con otros como puede ser la moda o la tecnología, los consumidores se resisten a adquirir alimentos frescos a través de la red, sin embargo, parece que poco a poco esa resistencia va disminuyendo (aunque lentamente) y así se muestra en las previsiones que se han realizado. En el informe se enumeran varias razones por las que los consumidores se resisten a comprar alimentos a través de internet, según los expertos de la compañía, una de las principales razones es la incapacidad de poder ver, tocar y oler los productos frescos, de ahí que se comercialice un mayor volumen de alimentos enlatados o las bebidas alcohólicas.

Otras preocupaciones expresadas por los consumidores son la pérdida de las promociones o los descuentos que ofrecen las tiendas físicas, el tiempo y las opciones de entrega de los productos, etc. Sin embargo, algunas empresas han conseguido superar varios obstáculos y cuentan con un gran éxito comercial en las ventas online de alimentos frescos, es el caso de Walmart, una corporación multinacional minorista estadounidense que opera en grandes almacenes y tiendas de descuento en 28 países del mundo.

En el informe se muestra a Walmart como un ejemplo de tendencia creciente hacia la venta online de alimentos frescos en Estados Unidos, la empresa puso en marcha un servicio de recogida que le ha reportado muy buenos resultados, el 41% de los usuarios que lo han utilizado aseguran que seguirán solicitando este servicio, el 38% de los clientes que lo utilizaron por primera vez aseguran que lo van a recomendar a familiares y amigos.

Hay que recordar que cadenas como Asda empezaron a trabajar en un canal de venta a través de la red y recogida de la compra de alimentos por parte de los clientes en un lugar automatizado que funciona las 24 horas del día. Esta fórmula de venta está pensada para los clientes que necesitan realizar sus compras después del trabajo y disponen de poco tiempo, sólo tienen que acudir al punto de recogida. Es la que también utiliza Walmart, y como ya explicamos en su momento, posiblemente sea adoptada por otros minoristas dado su éxito.

En el informe se destacan algunos puntos a tener en cuenta, concretamente seis desafíos y oportunidades para el servicio de recogida de la mencionada cadena. El marketing es un factor clave, anunciar el servicio es necesario para que los usuarios lo conozcan, pero no se ha instaurado en todo el país, sólo está operativo en algunas zonas, la razón es que todavía se está probando para constatar su efectividad. Pero a la vista de los resultados de la encuesta, es muy probable que se potencie y se extienda al resto del país.

Otro pequeño error que todavía debe subsanar la compañía es la falta de sincronización, la mitad de los usuarios que utilizaron el servicio manifestaron que la entrega de las compras tardó algo más de lo esperado. Todos los productos de alimentación deben estar disponibles en la tienda online, pero en este caso, sólo un 36% de las personas que utilizaron el servicio manifestaron haber encontrado todo lo que buscaban. Cuando un comprador no encuentra un producto concreto, no busca una alternativa, al menos así lo aseguró el 32% de los clientes que utilizaron el servicio, eso se traduce en una pérdida de ventas, algo que ocurre con menos frecuencia cuando se va a la tienda física, en este caso sí se suele buscar una alternativa o producto de sustitución.

En el informe se explica que el 44% de los consumidores aseguraron que tuvieron que ir a la tienda física a pesar de haber utilizado el servicio online, una de las razones es la no disponibilidad de un producto en la tienda online (y si en la tienda física). Para finalizar, Groceries 2.0 explica que quienes no quieren utilizar el canal online de Walmart manifiestan que temen perderse ofertas y descuentos especiales que se brindan en las tiendas físicas y que no poder ver, tocar y oler los productos es para ellos un inconveniente, es decir, los mismos argumentos que proporcionan otros consumidores que desconocen el servicio que ofrece esta compañía.

La venta de alimentos a través de la red y la recogida en un punto específico se está testando en otros países como Bélgica o Australia y los resultados son bastante similares, el grado de aceptación es elevado y permiten aumentar las ventas online. Un punto que se obvia en el informe de Groceries 2.0 sobre las cosas que se pueden mejorar para incrementar la venta de alimentos frescos a través de internet son los programas de fidelización, en otros países están ayudando a impulsar las ventas tanto en volumen de gasto como en frecuencia con la que se realizan las compras online.

Por último merece la pena recordar que algunas empresas invierten y buscan fórmulas que sean atractivas para los consumidores, la innovación y la entrega rápida son factores decisivos. En definitiva, queda mucho camino por recorrer para que la venta de alimentos frescos se equipare a la venta de otros productos a través de la red.


Gastronomia & Cia - Vel Sid - Septiembre 21, 2015 - http://gastronomiaycia.republica.com/2015/09/21/la...

Ventajas de comprar por internet

04/22/2017
por Christian Luna

Hacer compras en Internet es una práctica creciente, pero muchas personas aún le tienen miedo a este tipo de comercio, con lo cual pierden descuentos que no se dan en el comercio normal.

Perder el miedo a comprar por internet significa tener acceso a mejores productos a nivel mundial.

OFERTAS EXCLUSIVAS

Muchas tiendas físicas que ahora cuentan con tiendas online, tienen ofertas exclusivas en Internet con precios que muy difícilmente podría ver en un establecimiento físico, eso le da la pauta para decir que es una gran ventaja comprar en Internet.

ENTREGAS A DOMICILIO

Una de las ventajas más claras que tiene al comprar en Internet, es que lo que compre le llegará por paquetería o correo directamente a su casa en unos días, sin necesidad de salir o preocuparse por la transportarlo.

COMPRE NOVEDADES

Internet es un mundo gigantesco de ofertas, muchas de las cuales son verdaderas novedades en el mercado y gracias a la red puede acceder a todas ellas, incluso antes de que salgan al mercado en algunos casos por medio de pre-ventas especiales exclusivas de Internet en su mayoría.

DISPONIBILIDAD

La disponibilidad es otra de las cosas que puede contar como ventaja de Internet al momento de comprar, aquí no importan los horarios como en las tiendas físicas, la hora es lo de menos en Internet, puede comprar lo que quiera cuando quiera y recibirlo en la comodidad de su casa.

SEGURIDAD EN LAS COMPRAS

Este es tal vez el tema por el que muchas personas no se deciden a comprar en Internet, pero es también el tema al que se le ha dado mayor importancia e inversión de quienes venden en Internet. Las tiendas de confianza tienen software de seguridad para que su información financiera no se vea comprometida en ningún momento. Eso si hay que tener cuidado donde compra en Internet.

PRECIOS COMPETITIVOS

Otra clara ventaja es porque el mercado de Internet es muy extenso, los precios son muy competitivos y mejores que en las tiendas físicas por la competencia que hay entre ellos mismos, lo que genera mejores precios para los compradores y ofertas y descuentos exclusivos.

SOPORTE TÉCNICO O ATENCIÓN PERSONALIZADA

Muchas páginas dan soporte en línea donde lo atienden de manera personalizada por correo electrónico o vía chat, para dar respuestas a todas sus dudas.

INFORMACIÓN DETALLADA DE LOS PRODUCTOS QUE VA COMPRAR

En Internet se tiene mucha información de los productos que se va a comprar, como reviews o reseñas hechas por los que ya compraron ese mismo producto u otras como la información y características del mismo.

LA POSIBILIDAD DE PODER IMPORTAR PRODUCTOS

La importación de productos es sin duda la ventaja más poderosa que se tiene y a precios que no se podrían tener en el país.

PODER COMPRAR PRODUCTO AUN CUANDO NO SEAN LANZADOS EN SU PAÍS

Algunas veces las compañías lanzan productos destinados para un solo mercado dejando fuera de la posibilidad de disfrutar de estos productos porque no han sido lanzados en su país. Internet rompe con esa barrera gracias a la posibilidad que se tiene de importarlos.